Política de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

En Pockél nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica qué información se recoge a través del sitio web pockel.app, con qué finalidad, qué terceros intervienen y qué derechos tienes. Se aplica a todas las versiones de idioma del sitio.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es Pockél, una plataforma en desarrollo para operadores turísticos y agencias que organizan excursiones y viajes grupales.

Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a pockeloficial@gmail.com. Todos los asuntos relacionados con privacidad, acceso, rectificación o supresión de datos se gestionan a través de este correo.

2. Qué datos recogemos

Formulario de acceso anticipado. El único formulario del sitio permite apuntarte a la lista de espera del lanzamiento de Pockél. En él se recogen los siguientes datos:

• Correo electrónico (obligatorio), necesario para contactarte con novedades del lanzamiento.
• Nombre (opcional).
• Empresa (opcional).
• Dolor operacional (opcional): una descripción del problema que quieres resolver, usada para priorizar funciones en el desarrollo de la beta.
• Información asociada al envío, como el idioma de la página y, cuando corresponda, la modalidad o plan indicado en el formulario.
• Datos técnicos anti-spam: un campo oculto (botcheck) que se usa únicamente para detectar envíos automatizados.

Datos de navegación. Con tu consentimiento previo, el sitio utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas sobre el uso de la página. Puedes aceptar o rechazar estas cookies sin que el funcionamiento del sitio se vea afectado (ver sección 4).

No te pedimos información sensible (como documentos de identidad, datos financieros o de salud) y te recomendamos no incluirla en los campos opcionales del formulario.

3. Web3Forms (proveedor del formulario)

El formulario de acceso anticipado utiliza Web3Forms (web3forms.com) como proveedor tecnológico para procesar y entregar los envíos realizados desde el sitio.

Cuando se envía el formulario, los datos introducidos se transmiten a Web3Forms para que pueda procesar el envío y entregarlo al canal configurado por Pockél. Web3Forms puede conservar temporalmente los envíos conforme al plan y las condiciones aplicables a la cuenta utilizada por Pockél. Para conocer información actualizada sobre el tratamiento y conservación de los datos por parte de Web3Forms, consulta su política de privacidad.

El tratamiento realizado por Web3Forms se rige también por sus propios términos y política de privacidad: https://web3forms.com/privacy.

Pockél no vende los datos personales proporcionados a través del formulario.

4. Google Analytics 4 y cookies de analítica

Con tu consentimiento, este sitio utiliza Google Analytics 4 para entender cómo se utiliza Pockél y poder mejorar el sitio.

Pockél no utiliza Google Analytics con la finalidad de identificar personalmente a los visitantes.

Pockél usa un enfoque conservador (Basic Consent Mode): el script de Google Analytics (gtag.js) no se carga hasta que aceptes las cookies de analítica. Si aún no has decidido o has rechazado, no se realiza ningún envío de datos a Google ni se crean cookies como _ga. La decisión se gestiona con un banner propio y el enlace «Preferencias de cookies», sin herramientas externas de gestión de consentimiento.

Pockél no usa publicidad, por lo que no se utilizan cookies de remarketing ni se comparten datos con fines publicitarios.

No enviamos información personal identificable (nombre, correo, empresa) a Google Analytics. El evento interno generate_lead solo incluye el plan y el idioma seleccionados.

Google trata los datos de Analytics de acuerdo con sus términos de tratamiento de datos y con la configuración aplicable de la cuenta de Pockél. Puede consultarse más información sobre cómo Google utiliza la información procedente de sitios y aplicaciones que usan sus servicios en su documentación de privacidad (policies.google.com/technologies/partner-sites).

5. Cookies y almacenamiento local

Este sitio utiliza un almacenamiento mínimo, siempre bajo tu control:

Elemento	Finalidad	¿Cuándo se crea?
pockel_analytics_consent	Guarda tu decisión de cookies (granted o denied) en el almacenamiento local del navegador.	Solo cuando eliges «Aceptar» o «Rechazar» en el banner.
_ga, _ga_<ID>	Cookies de analítica de Google Analytics 4 para medir el uso del sitio.	Solo después de aceptar las cookies de analítica.
pockel_registered	Marca en el almacenamiento local que ya te registraste en la lista de espera, para evitar envíos duplicados.	Al enviar correctamente el formulario de acceso anticipado.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página, desde la configuración de tu navegador, o borrando las cookies y el almacenamiento local del sitio. Rechazar las cookies de analítica no afecta el funcionamiento de la página.

6. Conservación de los datos

Los datos enviados a través del formulario de acceso anticipado se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, el periodo de acceso anticipado y las comunicaciones directamente relacionadas con el lanzamiento de Pockél. Posteriormente podrán conservarse durante el período razonablemente necesario para atender obligaciones o incidencias aplicables.

Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento escribiendo a pockeloficial@gmail.com, sin perjuicio de aquellos casos en los que resulte necesario conservar determinada información por una obligación aplicable.

7. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos proporcionados a través del formulario se realiza para gestionar la solicitud voluntaria de acceso anticipado y las comunicaciones directamente relacionadas con dicha solicitud.

Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este se solicitará de forma específica. En particular, las cookies de Google Analytics solo se activan cuando el visitante pulsa «Aceptar» en el banner de cookies.

Pockél puede aplicar medidas técnicas razonables para proteger el formulario frente a spam y usos automatizados.

Puedes retirar tu consentimiento para las cookies de analítica en cualquier momento desde «Preferencias de cookies». También puedes solicitar la supresión de los datos proporcionados mediante el formulario escribiendo a pockeloficial@gmail.com.

8. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos que resulte aplicable, puedes ejercer los derechos que correspondan, incluyendo:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y cómo.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a pockeloficial@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer.

9. Seguridad

El sitio se sirve mediante HTTPS y el formulario incorpora una protección anti-spam de tipo honeypot. Pockél procura aplicar medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas para proteger la información tratada.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Enlaces a otros sitios

Esta página y el sitio pueden contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, Web3Forms o Google). Pockél no se hace responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios de terceros; te recomendamos leer sus políticas antes de facilitarles información.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando el servicio evolucione. La versión vigente será siempre la publicada en esta dirección, junto con su fecha de última actualización.